IQOS(アイコス)サファイアブルーの特別オファー再び!

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二度目の特別オファーが届きました

以前ご紹介したIQOSサファイアブルーの優先購入

オファーメールは届いたけど申し込めずに終了しちゃった!という方が大勢いたまま幕を閉じた特別オファーでしたが

今回再度、オファーメールが届きました。

それがこちらです。

今回このようなお詫び的な措置をしてくださったのは良かったと思います。

しかし気になる文面が

この度、ご連絡をいただきましたお客様に対して、特別にIQOSサファイアブルーの販売をさせていただくことにいたしました。

この文面の通りなら、最初の特別オファーを貰いながらも、その時サーバーダウンによって購入できなかった人が、苦情なり問い合わせをした方にのみってことになるようです。

確かに私は「ネットが繋がらなくて購入したくても購入出来ません!」とメールをしていました。

だから今回二回目の特別オファーが届いたのでしょうね。

今回はネットが混雑することもなく購入出来ました。

これは苦情が熱意と捉えられたのか…購買意思があると見込まれたのか…

普通であれば最初に特別オファーを出して購入していない方全員にメールを送るのが公平だと思うんですよね。

販売条件

  • 今回再度特別オファーメールを受けた方は

メールを受けた日から5日以内

に購入手続きを完了させないと購入権利失効なので

まだメールを確認していない方は今すぐメールをチェックしてみてください。

一斉送信しているとすれば12月16日から5日間となります。

お気を付けください。

  • お支払い方法は「ヤマト運輸による代金引換のみ」です。

代引き手数料はIQOSカスタマーセンターが負担してくれるとの事で

本体12980円+486円の送料(全国一律)

合計13466円です。

まとめ

今回の再度送られてきた特別オファーですが、「問い合わせた人だけ」ってのはちょっと違うような気がしました。

まぁ特別オファーと言っておきながら最初から「数に限りがあるため、なくなり次第終了となります。」

って書いてる時点で変ですよね。

在庫の数だけ特別オファーを出さなきゃ。

余ったら抽選に回せばいいい!

次回は何色になるのか楽しみですが、その時はしっかりして欲しいものです。

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14 件のコメント

  • 自分もメール来て注文しましたよ!!
    優先購入のメールって書いてあるのに繋がらず繋がったと思ったら完売のページでイラッとしたので優先購入だったら専用のURL付けるなり認証コード入れないと買えないようにするとかしなよ!的な苦情をメールを送りました

    • この度は当記事をご覧いただきましてありがとうございます。
      そうですよね!
      優先購入権の意味がなくなるようなやり方でしたので、今後の対策に期待ですね。

  • 初めまして。私もアイコスのブルーに対して購入できず連絡しました!しかしメールが来なかったので買えません。。。昨日カスタマーに再度連絡しましたが恐らく買えません。アイコスの対応も微妙ですし何か不公平感しか感じませんでした。もう少し改善して欲しいですよね。。。アイコスブルー羨ましい。。。

    • この度は当記事をご覧いただきありがとうございます。
      お問い合わせメールしたにも関わらずメール来なかったのですか・・・
      ネットで見るとそのような方もいたようなので
      どういう基準で再メールしたのか疑問ですね。
      優先購入権というくらいですから優先して欲しいし、アフターフォローのしっかり対策して欲しいですね。

    • この度は当サイトをご覧いただきありがとうございます。
      最初のアイコスの対応はさすがにまずかったと思います。
      しかし、最近も再々オファーを出すなど対応してくれているみたいですよ。

  • はじめまして、僕も再度オファーのメールが来て購入しました。 僕は苦情と提案のメールを送りました。奥さんは『そんなメールを送っても意味がないよ。恥ずかしい』って言われたけど、今回はかなり納得がいかく、送くりました。 でも、再度オファーは不公平とは言われてますが、SNS系で文句や悪口を言ってよりも直接言うのが正しいとおもいます。苦情も大切な意見と受け取ったiqosさんの粋な計らいだと、僕は受け止めてます。 どんな方法であろうと欲しい物は欲しい、再度オファーは物凄く嬉しかったです。 長々と意見を書いて、ごめんなさい。

    • この度は当サイトをご覧いただきありがとうございます。
      また返信が遅れたことをお詫びいたします。
      私もそう思っております。やはり、アイコス側の不手際により購入出来なかったことに対して対策やアフターケアをするのは当然のことと思います。
      本来ならば最初にオファーを出した方には全員に再度オファーをするべきですよね。
      体験談や意見を頂きありがとうございました!

  • はじめまして、私はこの記事を見てから12/18にカスタマーセンターに初めてメールし、12/29に返信メールが届き登録しているID、生年月日、氏名等を再送信後、今年の1/10に購入の再オファーが届きました。
    ダメもとで苦情メールして本当によかったです。
    お役立ち情報ありがとうございました

    • この度は当サイトをご覧いただきありがとうございます。
      当記事を参考にしていただき購入出来たとの事で私も大変嬉しく思います!
      再々オファーが届いているって方もチラホラいるみたいですので、アイコス側も対応してくれているみたいですね。
      今回はわざわざご報告ありがとうございました。

  • 自分にも特別オファーきてましたがログインできず完売、、電話で苦情✕、、Twitterの公式にも苦情✕、、次はメールでの苦情、、なんと再度特別オファーが届きました!メールで問い合わせないと対応してくれないんだな、と思いました、、

    • この度は当サイトをご覧いただきありがとうございます。
      メールでの苦情でやっと対応していただけたとの事で大変でしたね。
      再度オファーが届いたという方はやはりメールのようですね。
      私の場合特別オファーのメールに書いてあったメールアドレスに苦情のメールをしたところ対応していただけました。
      今回このような事例がありましたので今後は大丈夫だとは思いますが、もし今後あった場合は「メールで問い合わせ」が確実かもしれませんね。

    • この度は当サイトをご覧いただきありがとうございます。
      「あること」をして二本購入したのですか。
      そんな裏技的はやり方もあるんですね!

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    アイコスと美容に興味深々なアラフォー夫です☆ 「清潔感を大切に」をモットーに日々の生活を送っています♪ いくつになっても清潔感だけは失いたくないんだぁー☆ そんな私がアイコスや美容に関する記事を中心に書いていきたいと思います☆ 【ダイエットの実績】約2か月間で90㌔→68㌔の22㌔ダイエットに成功☆